業務の無駄を排除し、平準化し、そのプロセスを可視化し、同時にオフショア展開することで、企業競争力は大幅にアップします。
DCSJグループは、10年以上も前から大連DCSを中核とした中国へのオフショア展開を実現した「中国進出のパイオニア」として、全面的な支援をお約束します。
自社業務のコスト削減、受託業務のコスト抑制は企業としての永遠の課題です。それらを解決する方法として、大連(中国)を活用したBPOをご提案致します。
自社だけでは解決できなかったコスト削減のお手伝い、そして付加価値としてのBPOのご提案をいたします。
一言にコスト削減と言っても方法は色々、貴社の業務内容にあったBPOをご提案します。
・品質、生産性の向上 / 社員のコア業務へのシフト / 内部統制 など
現在、データ入力を日本国内で受託・処理されている企業様、大連(中国)を活用したBPOでローコスト&ハイクオリティーの納品をお約束いたします。
文書類、イメージ入力、オンラインデータの入力等あらゆるご要望に対応します。エントリー、ベリファイの2度打ち機能はもちろん、プログラムによる論理チェック、データベース等を用いた入力により高品質なデータを作成します。また、納品形態、媒体もご要望にあわせて対応します。
バックオフィスとは、対外的に顧客対応などを直接的に行うのではなく、後方で事務や管理業務を行う部門のことで経理・会計、総務・人事などが典型として挙げられます。DCSJグループでは、企業の中核業務でない“外郭業務”や“定型業務”を請け負い、顧客と接する窓口業務・営業・販売といったフロントオフィスを支援いたします。本来の事業に注力することで、サービスの質の向上に専念することができます。
いままでは、あまりメスが入れられる事がなかった管理系の分野ですが、実はコスト削減と言う意味では、この分野におけるBPO化は大きなメリットが生まれます。 場所は大連(中国)ですが、日本人スタッフが常駐している当社だからこそ、安心してお任せいただけます。
DCSJグループでは、インターネット用のサーバやデータ通信、固定・携帯IP 電話などの装置を設置・運用等の各種ソリューションを大手システムベンダーとの強固なアライアンスにてお客様へ提供いたします。高品質で低コストのデータセンターサービスが、お客様のビジネス戦略を強力にバックアップいたします。